✏️ Démarche (Laura)
Approche produit et design thinking
🤔 Qu'est-ce que l'approche produit ?
C'est une méthode de gestion qui place le produit au centre des décisions. Elle vise à créer des solutions répondant aux besoins réels des utilisateurs, en optimisant le développement et l'évolution du produit tout au long de son cycle de vie.
✨ Une nouvelle manière de concevoir l’action publique
Cette approche permet de garantir que les services numériques que nous produirons seront toujours utiles, utilisables et utilisés, parce qu’ils répondent à un vrai problème :
🙋
Les besoins des utilisateurs sont prioritaires sur les besoins de l’administration
🎯
L’équipe travaille sans préjuger à l’avance du résultat final et n’est pilotée que par la mesure de l’impact
😎
Le mode de gestion de l’équipe repose sur la confiance
🤔 Qu’est-ce que le design thinking ?
Le design thinking est une approche de l’innovation centrée sur l’humain. C’est une méthode ou un process de conception globale, centré sur l’utilisateur (ou l’humain), en vue de réaliser des services ou produits innovants.
💡 À retenir
- Cycle itératif : processus de créer, affiner et améliorer un produit en continu. L’UX est inclus à chaque étape du cycle de vie du produit.
- Autoévaluation continue : La démarche vise à questionner et vérifier avec les utilisateurs les données collectées afin d’optimiser le produit.
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